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Ombudsman à Postes Canada
http://www.ombudsman.postescanadapost.ca/Commentaire
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Description
Est l'instance d'appel finale du processus de résolution des plaintes: enquête de façon indépendante au sujet de cas litigieux en matière de service postal, interroge les parties impliquées et recommande des mesures susceptibles de résoudre les plaintes des clients.
Mots-clés
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